1. Εισαγωγή

1.1 Η Αστική Μη Κερδοσκοπική Εταιρεία «Οι Φίλοι των Εθνικών Πάρκων» (στο εξής αναφερόμενη και ως «εμείς», «εμάς» ή «μας») δεσμεύεται πλήρως για την προστασία των προσωπικών δεδομένων των επισκεπτών της ιστοσελίδας της (www.filoiparkon.org) και των πελατών της. Δεν θα γνωστοποιούμε πληροφορίες πελατών σε τρίτα μέρη εκτός αν είναι απολύτως απαραίτητο για να σας παράσχουμε μια υπηρεσία, όπως η μεταφορά και παράδοση ενός προϊόντος, για να πραγματοποιήσουμε τους αναγκαίους ελέγχους ασφαλείας υπό τους όρους της παρούσας Πολιτικής καθώς και κατόπιν συγκατάθεσής σας ή όπου υποχρεούμαστε εκ του νόμου προς τούτο, όπως πχ. κατόπιν εισαγγελικής παραγγελίας, δικαστικής απόφασης κ.λπ. Θα μεταχειριστούμε τα προσωπικά δεδομένα τα οποία μας διατίθενται από τους χρήστες της Ιστοσελίδας μας  www.filoiparkon.org (στο εξής αναφερόμενης ως «Ιστοσελίδας»), σύμφωνα με όλους τους σχετικούς νόμους της Ευρωπαϊκής Ένωσης (ΕΕ) και της Ελλάδας.

1.2. Κατά τη χρήση της Ιστοσελίδας, είστε υπεύθυνοι για τη διατήρηση της εμπιστευτικότητας των στοιχείων που υποβάλλετε και τον περιορισμό πρόσβασης στον υπολογιστή σας για την αποφυγή μη εξουσιοδοτημένης πρόσβασης στα στοιχεία σας.

1.3. Βεβαιωθείτε ότι οι πληροφορίες που μας παρέχετε είναι σωστές, αληθείς, επικαιροποιημένες και πλήρεις και ενημερώστε μας αμέσως για τυχόν αλλαγές. Σε περίπτωση παραγγελίας από νομικό πρόσωπο, πρέπει να αναφέρεται η πλήρης επωνυμία του και το όνομα του υπεύθυνου επικοινωνίας. Βασιζόμαστε στις δηλώσεις του χρήστη για την ακρίβεια των προσωπικών του στοιχείων και καμία ευθύνη δεν φέρουμε για αυτά.

1.4. Επιφυλασσόμαστε του δικαιώματος να αρνηθούμε την πρόσβαση στην Ιστοσελίδα, να αφαιρέσουμε ή να τροποποιήσουμε περιεχόμενο, ή να ακυρώσουμε παραγγελίες κατά τη διακριτική μας ευχέρεια.

1.5. Η παρούσα Πολιτική Ασφαλείας αποτελεί αναπόσπαστο μέρος των όρων χρήσης της Ιστοσελίδας μας και δεσμεύεστε από αυτήν κατά την πλοήγησή και τη χρήση της ιστοσελίδας μας. Σε περίπτωση που δεν συμφωνείτε με την παρούσα Πολιτική παρακαλούμε να μην κάνετε χρήση της ιστοσελίδας μας.

2. Ποια προσωπικά δεδομένα συλλέγουμε και επεξεργαζόμαστε

Τα προσωπικά σας δεδομένα που συλλέγουμε και επεξεργαζόμαστε είναι τα απολύτως απαραίτητα για τη λειτουργία της ν εκτέλεση αγοραπωλησιών από την ιστοσελίδα μας και συγκεκριμένα:

α) τα προκαθορισμένα δεδομένα στα πεδία της «Φόρμας Υποβολής Στοιχείων στο Μητρώο των Ελληνικών Δέντρων»: ονοματεπώνυμο, email.

β) τα προκαθορισμένα δεδομένα στα πεδία της φόρμας παραγγελιών στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα: όνομα, επώνυμο, διεύθυνση τιμολόγησης, αριθμός τηλεφώνου, διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (e-mail), διεύθυνση παράδοσης, στοιχεία που αφορούν στην καταβολή της πληρωμής. Από τα δεδομένα αυτά όσα είναι προαιρετικά δηλώνονται από εσάς κατά την ελεύθερη βούλησή σας.

γ) δεδομένα επικοινωνιών όπως λ.χ. διεύθυνση IP τα οποία είναι τεχνικώς απαραίτητα για την πλοήγησή σας στην ιστοσελίδα μας ή/και για την διενέργεια αγορών, τα οποία διατηρούνται για όσο χρόνο προβλέπει ο νόμος (Νόμος 2742/1997 και 3471/2006 όπως ισχύουν και οι σχετικές με αυτούς διατάξεις).

3. Η συγκατάθεσή σας

3.1. Με την αποστολή παραγγελίας αγοράς προϊόντος από την ιστοσελίδα μας, δηλώνετε ότι:

α) αποδέχεστε και συναινείτε με την παρούσα Πολιτική και μας παρέχετε τη ρητή συγκατάθεσή σας για τη συλλογή και επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων που αναφέρονται στο άρθρο 2 ανωτέρω,

β) συναινείτε να λάβετε στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας (e-mail) τις ειδοποιήσεις που είναι απαραίτητες για κάθε στάδιο διεκπεραίωσης της παραγγελίας σας,

γ) συναινείτε  να χρησιμοποιήσουμε τα στοιχεία λογαριασμού ταχυδρομικού ταμιευτηρίου ή τραπέζης σας για όλες τις ενδεχόμενες επιστροφές χρηματικών ποσών προς εσάς, όπως λ.χ. σε περίπτωση υπαναχώρησής (ακύρωσης της παραγγελίας σας). Όσον αφορά τις επιστροφές χρηματικών ποσών που γίνονται προς τις πιστωτικές σας κάρτες ή προς λογαριασμούς που διατηρείτε σε online παρόχους πληρωμών όπως λ.χ. το VivaWallet, υπεύθυνοι για την σχετική επεξεργασία των δεδομένων αυτών είναι αποκλειστικά και μόνον οι συνεργαζόμενες τράπεζες (εκδότρια και λήπτρια) ή ο τρίτος online πάροχος πληρωμών όπως π.χ. το VivaWallet.

Επισημαίνεται ότι δεν μπορούμε να εγγυηθούμε την ασφάλεια των δεδομένων, πληροφοριών, κ.λπ. που λαμβάνουμε μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (e-mail). Κατά συνέπεια, θα πρέπει να αποφεύγετε να μας στέλνετε πληροφορίες και στοιχεία πληρωμής μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (e-mail).  Σε περίπτωση πάντως που επιλέξετε να μας γνωστοποιήσετε στοιχεία σας όπως ενδεικτικά μέσω τηλεφωνικής παραγγελίας, μας παρέχετε τη ρητή συγκατάθεσή σας προς χρήση αυτών αποκλειστικά και μόνον για την αποπληρωμή και διεκπεραίωση της παραγγελίας σας, ενώ εμείς δεν αποθηκεύουμε καθόλου τα στοιχεία αυτά.

3.2. Μπορείτε να έχετε πρόσβαση ή ενημέρωση σχετικά με τα προσωπικά σας δεδομένα που έχετε υποβάλει σε εμάς, ή να άρετε οποτεδήποτε τη συγκατάθεσή σας για τη συλλογή και επεξεργασία μέρους τους ή όλων αυτών, ενημερώνοντάς μας στο email: contact@filoiparkon.org. Στην περίπτωση αυτή ενδέχεται να ζητήσουμε στοιχεία ταυτότητας χρήστη όπως αυτά έχουν δηλωθεί στην ιστοσελίδα μας, πριν σας παράσχουμε οποιαδήποτε πληροφορία, προς επιβεβαίωση της ταυτότητάς σας και προς διασφάλισή σας.

3.3. Δεν αποθηκεύουμε δεδομένα και στοιχεία πιστωτικών καρτών, τα οποία τα διαχειρίζεται με δική του ευθύνη αποκλειστικά και μόνον ο πάροχος υπηρεσιών πληρωμών δια μέσου της ιστοσελίδας του οποίου γίνεται η επεξεργασία και η εκτέλεση των πληρωμών. Το ίδιο ισχύει και για δεδομένα πληρωμών τα οποία χρησιμοποιούνται από online παρόχους πληρωμών όπως π.χ. το VivaWallet.

3.4. Δεν ευθυνόμαστε για τις ενέργειες επί των προσωπικών σας δεδομένων που πραγματοποιούνται από τρίτα μέρη, στις ιστοσελίδες των οποίων συνδεθήκατε ή αποκτήσατε πρόσβαση μέσω της Ιστοσελίδας μας. Αυτές οι ιστοσελίδες έχουν τις δικές τους πολιτικές απορρήτου, επομένως συνιστούμε να διαβάσετε αυτές τις πολιτικές πριν εισαγάγετε οποιαδήποτε προσωπικά δεδομένα σε αυτές τις Ιστοσελίδες.

4. Φροντίζοντας για την ασφάλεια των δεδομένων σας

4.1. Χρησιμοποιούμε αυτοματοποιημένα συστήματα για την διεξαγωγή απαραίτητων ελέγχων για την καταπολέμηση περιπτώσεων απάτης και για το λόγο αυτό ενδέχεται στο πλαίσιο δειγματοληπτικών ελέγχων με τεχνικά μέσα να επεξεργαστούμε και χρησιμοποιήσουμε τις προσωπικές πληροφορίες που μας έχετε παράσχει και που είναι απαραίτητες για τη διερεύνηση παράνομης ή αντισυμβατικής χρήσης της Ιστοσελίδας μας.

4.2. Επιφυλασσόμαστε του δικαιώματος γνωστοποίησης των πληροφοριών σας, εάν κάτι τέτοιο μας ζητηθεί από αστυνομική, δικαστική, ρυθμιστική ή κυβερνητική αρχή στο πλαίσιο ερευνών σχετικά με δραστηριότητες κατά την επίσκεψη της ιστοσελίδας μας, σε περίπτωση νόμιμης έρευνας, υπηρεσιακής εντολής ή επίσημης προκαταρκτικής εξέτασης. Μπορεί να διαβιβάσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα σε διωκτικές και εποπτικές αρχές για την απαραίτητη προστασία από κινδύνους για την κρατική και δημόσια ασφάλεια. Δεν φέρουμε ευθύνη για την πολιτική απορρήτου των χρηματοπιστωτικών οργανισμών με τους οποίους συνεργαζόμαστε, ιδιαίτερα μάλιστα για τους όρους χρήσης τους αναφορικά με την εκτέλεση διάφορων συναλλαγών.

4.3. Πραγματοποιούμε όλες τις απαραίτητες ενέργειες και διαδικασίες για να διασφαλίσουμε την ασφάλεια των προσωπικών δεδομένων, ωστόσο επισημαίνεται ότι η μετάδοση πληροφοριών ιδίως μέσω του διαδικτύου δεν είναι απόλυτα ασφαλής. Επομένως δεν μπορούμε να εγγυηθούμε την ασφάλεια των δεδομένων που μεταδίδονται στην ιστοσελίδα μας. Οποιαδήποτε μετάδοση γίνεται με δική σας ευθύνη.

5. Επικοινωνήστε μαζί μας

Είμαστε υπεύθυνοι επεξεργασίας των δεδομένων σας στο πλαίσιο του Νόμου 4624/2019 για την Προστασία του ατόμου από την επεξεργασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα και του Κανονισμού ΕΕ 2016/679 (στο εξής αναφερόμενων ως «ο Νόμος») η οποία διεξάγεται δυνάμει της παρούσας Πολιτικής.

Για οποιεσδήποτε διευκρινίσεις σχετικά με την συλλογή και επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων μπορείτε να απευθυνθείτε στο email: contact@filoiparkon.org

Τελευταία ανανέωση: 31/01/2026